1. Thế nào là Chuyển nhầm mạng trên Binance?
Chuyển nhầm mạng trên Binance là khi bạn gửi tiền vào một ví hoặc địa chỉ tiền mã hóa sử dụng mạng không tương thích với loại tiền bạn muốn chuyển. Hậu quả của việc này có thể dẫn đến việc mất tiền hoặc không thể nhận lại được tài sản. Ngay cả những người tham gia thị trường dày dạn kinh nghiệm đôi khi cũng bối rối và bị nhầm lẫn về việc chọn đúng blockchain cho các giao dịch của mình.
Mỗi trường hợp chuyển nhầm mạng trên Binance sẽ có mức độ phức tạp và cách xử lý khác nhau. Để biết cách khắc phục và lấy lại tài sản khi rơi vào từng tình huống cụ thể, hãy cùng tìm hiểu chi tiết các trường hợp thường gặp dưới đây.
Nếu bạn chưa có tài khoản Binance thì hãy đăng ký tài khoản Binance thông qua 5 Phút Crypto hoặc sử dụng mã giới thiệu V4DNWJ9K để được giảm 20% phí giao dịch và 100 USDT bonus nha!
Có thể bạn quan tâm:
2. Những trường hợp nhầm mạng trên Binance?
2.1 Rút tiền từ Binance đến sai mạng lưới
Trong trường hợp bạn có 1 ETH trên Binance và quyết định rút về ví MetaMask hoặc sàn giao dịch khác. Tuy nhiên, thay vì chọn mạng Ethereum (ERC-20), bạn lại chọn mạng BNB Chain (BEP-20). Đây là một ví dụ điển hình về việc chuyển nhầm mạng.
Khi bạn chọn rút ETH qua mạng BNB Smart Chain (BEP-20) thay vì Ethereum (ERC-20), số ETH của bạn không hoàn toàn mất đi, nhưng nó sẽ được gửi vào ví MetaMask của bạn dưới dạng Binance-Peg Ethereum với tiêu chuẩn token BEP-20 ở trên mạng BNB Smart Chain. Lý do là ERC-20 là tiêu chuẩn độc quyền của Ethereum và BEP-20 là tiêu chuẩn độc quyền của Binance Smart Chain. Nói một cách dễ hiểu, chúng là các tiêu chuẩn token thuộc về các blockchain khác nhau.
Làm thế nào để tôi lấy lại tiền?
Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào Binance, chọn phần [Rút].
Bước 2: Kéo xuống dưới bạn sẽ tìm thấy giao dịch của mình đã hoàn tất với địa chỉ ví Metamask của bạn.
Bước 3: Kết Nối MetaMask Với Mạng BNB Chain
Để có thể truy cập số ETH đã chuyển qua BEP-20, bạn cần kết nối ví MetaMask với BNB Chain (BEP-20). Để làm điều này, bạn thực hiện các bước sau:
- Mở MetaMask và chọn Add Network.
- Chọn Custom RPC và điền thông tin mạng BNB Chain (BEP-20) vào các trường yêu cầu:
- Network Name: BNB Smart Chain
- New RPC URL: https://bsc-dataseed.binance.org/
- Chain ID: 56
- Currency Symbol: BNB
- Block Explorer URL: https://bscscan.com/
- Sau khi thêm thành công, bạn sẽ có thể thấy BNB Chain trong ví MetaMask.
Bước 4: Xác Nhận Số ETH Trên BNB Chain
Sau khi kết nối ví MetaMask với mạng BNB Chain, bạn có thể kiểm tra số ETH đã rút về từ Binance bằng cách truy cập vào BscScan. Tìm kiếm địa chỉ ví của bạn trên BscScan để xác nhận số dư.
Bước 5: Chuyển ETH Sang Mạng Ethereum
Một khi bạn đã xác nhận rằng số ETH của bạn đã về ví MetaMask qua mạng BNB Chain với chuẩn token là Binance-Peg Ethereum, bạn có thể sử dụng các dịch vụ cầu như Binance Bridge, PancakeSwap Bridge hoặc các cầu tương tự để chuyển đổi token giữa hai mạng để tiếp tục sử dụng hoặc giao dịch trên Ethereum.
2.2. Gửi tiền sai mạng lưới đến Binance
Trường hợp 1: Bạn có 1 ETH trên mạng Ethereum (ERC-20) trong MetaMask và cố gắng gửi ETH đó sang sàn Binance, nhưng sau khi kiểm tra lại thì phát hiện ra đang chọn mạng BNB Smart Chain (BEP-20) trên Binance. Trong trường hợp này bạn sẽ không bị mất tiền vì địa chỉ nạp của cả 2 mạng này và một số mạng EVM khác như zkSync, Base hay Arbitrum là giống nhau.
Trường hợp 2: Bạn có 1 ETH trên mạng Ethereum (ERC-20) trong ví MetaMask và muốn gửi vào sàn Binance, nhưng lại chọn và gửi nhầm vào địa chỉ mạng Starknet trên Binance.
ETH của bạn sẽ không được ghi nhận vào tài khoản Binance do địa chỉ nạp và mạng lưới không khớp vì:
- Starknet không tương thích trực tiếp với EVM nên có địa chỉ nạp trên Binance khác so với địa chỉ nạp của các mạng EVM như Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20), và zkSync, vốn sử dụng chung một địa chỉ ví trên Binance.
- Nếu bạn chuyển ETH từ mạng Ethereum (ERC-20) vào địa chỉ dành riêng cho Starknet, giao dịch sẽ thất bại hoặc tài sản có nguy cơ bị kẹt vì Binance không thể tự động nhận diện giao dịch này.
- Trường hợp này nguy cơ mất tài sản cao hơn so với việc chọn sai giữa các mạng dùng chung địa chỉ nạp.
Làm thế nào để tôi lấy lại tiền?
Bước 1: Kiểm Tra Giao Dịch Trên MetaMask
- Mở MetaMask và kiểm tra lịch sử giao dịch ở phần Hoạt động để xác nhận rằng ETH được gửi từ mạng Ethereum (ERC-20).
- Chọn [Xem trình khám phá khối] để mở giao dịch đã gửi.
Bước 2: Lưu lại các thông tin sau:
- Transaction Hash (TXID) – đây là mã định danh giao dịch đó trên blockchain.
- Địa chỉ ví MetaMask đã thực hiện giao dịch gửi.
- Địa chỉ ví nạp trên Binance
Bước 3: Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Binance
- Đăng nhập vào tài khoản Binance và truy cập mục Hỗ trợ khách hàng.
- Chọn phần [Nhận hỗ trợ] để tạo yêu cầu khôi phục tài sản.
- Cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết.
- Lưu ý rằng Binance có thể tính phí phục hồi và do mạng Starknet không hoàn toàn tương thích với Ethereum (ERC-20) nên quá trình khôi phục có thể phức tạp và mất thời gian.
Bước 4: Chờ Binance Xử Lý
- Theo dõi tình trạng yêu cầu trong mục “Lịch sử yêu cầu” trên Binance để biết tiến độ xử lý.
- Thời gian xử lý có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần tùy vào mức độ phức tạp của giao dịch.
- Kiểm tra thường xuyên email và thông báo từ Binance để nhận thông tin cập nhật mới nhất.
2.3 Gửi tiền đến mạng lưới chưa được hỗ trợ trên Binance
Giả sử, bạn muốn chuyển 1 ETH từ ví Metamask mạng về Binance với mạng Ethereum nhưng quên kiểm tra mạng lưới trên ví Metamask và vô tình chọn Layer-2 Blast. Do Binance chưa hỗ trợ mạng Blast, ETH đã không hiển thị trong ví dù giao dịch đã hoàn tất.
Đây là một trường hợp khác phức tạp, địa chỉ ví nạp ETH trên Binance (theo chuẩn ERC-20) có thể giống với địa chỉ ví trên Layer-2 Blast vì cả hai đều sử dụng định dạng địa chỉ EVM. Tuy nhiên, có một số điểm cần lưu ý:
- Binance chỉ ghi nhận các giao dịch trên những mạng lưới mà sàn hỗ trợ.
- Nếu giao dịch được thực hiện qua mạng không được hỗ trợ (như Blast), hệ thống Binance sẽ không thể ghi nhận giao dịch đó, dù ETH đã đến đúng địa chỉ ví.
Làm thế nào để tôi lấy lại tiền?
Bước 1: Xác minh giao dịch:
- Mở ví Metamask và lấy Transaction Hash (TXID) của giao dịch đã thực hiện trên mạng Blast.
- Truy cập Blastscan (hoặc một trình khám phá blockchain hỗ trợ mạng Blast) và tra cứu TXID để kiểm tra tình trạng giao dịch. Nếu giao dịch đã thành công, ETH hiện đang nằm tại địa chỉ ví trên mạng Blast nhưng Binance không thể hiển thị.
Bước 2: Tương tự như ở trên, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ Binance:
Gửi yêu cầu hỗ trợ kèm theo đầy đủ thông tin, bao gồm:
- Transaction ID (TXID) để Binance có thể tra soát giao dịch.
- Địa chỉ ví Metamask đã dùng để thực hiện giao dịch.
- Giải thích rõ rằng bạn đã gửi ETH thông qua mạng Layer-2 Blast, mạng này hiện chưa được Binance hỗ trợ.
3. Những lưu ý khi chuyển tiền mã hóa trên Binance
Dưới đây là những lưu ý quan trọng khi chuyển tiền mã hóa trên Binance để đảm bảo an toàn và tránh những sự cố như mất tài sản không đáng có:
- Kiểm tra kỹ địa chỉ ví và mạng lưới: Sử dụng đúng địa chỉ và mạng lưới mà Binance cung cấp cho từng token. Kiểm tra kỹ mạng trước khi giao dịch vì một số token hỗ trợ nhiều mạng (ERC-20, BEP-20, Layer-2), nhưng không phải mạng nào cũng được Binance chấp nhận.
- Kiểm tra hỗ trợ mạng và token trên Binance: Xác nhận Binance có hỗ trợ mạng và token bạn định nạp/rút hay không.
- Phân biệt địa chỉ ví giữa các mạng: Một số mạng dùng chung địa chỉ ví (Ethereum, BNB Chain, zkSync), nhưng vẫn cần chọn đúng mạng khi giao dịch. Các mạng như Starknet, Solana, Bitcoin có địa chỉ ví riêng. Không chuyển tài sản giữa các mạng nếu không chắc chắn Binance hỗ trợ.
- Xác minh giao dịch sau khi hoàn tất: Kiểm tra tình trạng giao dịch qua Etherscan, BscScan hoặc các trình scan chuỗi tương ứng. Nếu tài sản chưa về ví, kiểm tra địa chỉ ví, mạng lưới và trạng thái giao dịch.
- Thử giao dịch với số tiền nhỏ: Khi sử dụng mạng mới hoặc chuyển số tiền lớn, hãy thử trước với khoản nhỏ để tránh rủi ro.
- Lưu ý về Layer-2 và cầu nối (Bridge): Không phải Layer-2 nào Binance cũng hỗ trợ trực tiếp. Nếu sử dụng mạng chưa được hỗ trợ, hãy dùng cầu nối (bridge) uy tín trước khi gửi tài sản đến Binance.
- Chỉ liên hệ đội ngũ Binance: Khi xảy ra vấn đề, chỉ nên liên hệ đội ngũ Binance để nhận hỗ trợ trực tiếp chính xác nhất, tránh bị lừa đảo.
4. Tổng kết
Chuyển nhầm mạng trên Binance là một lỗi phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn nắm rõ cách xử lý. Tùy vào từng trường hợp, mỗi tình huống đều sẽ có hướng giải quyết phù hợp.
Điều quan trọng nhất là luôn kiểm tra kỹ địa chỉ ví, mạng lưới và khả năng hỗ trợ của Binance trước khi giao dịch. Nếu chẳng may chuyển nhầm, đừng hoảng loạn mà hãy bình tĩnh làm theo hướng dẫn và liên hệ bộ phận hỗ trợ Binance sớm nhất.
5 Phút Crypto hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro không đáng có và biết cách xử lý nếu chẳng may gặp phải sự cố.
